POLITIQUE DE MANAGEMENT ET ENGAGEMENT DE LA DIRECTION

Notre Mission

Former pour l’emploi.

Notre Vision

Devenir et demeurer le leader incontesté de la formation aux métiers de l’entreprise au Cameroun et une référence en Afrique Subsaharienne.

Nos Valeurs

  • Passion (Quand on est passionné par ce qu’on fait on le fait mieux) ;
  • Probité (La vérité rattrape toujours le mensonge, ce n’est qu’une question de temps) ;
  • Partage équitable (Le partage est divin ; les récompenses doivent être proportionnelles au travail) ;
  • Qualité (Un travail bien réalisé crée de la richesse durable).

 

Nos principaux objectifs

 

Satisfaire notre personnel
  • Etre à l’écoute du personnel et répondre à ses attentes dans la mesure du possible et en fonction des moyens de l’entreprise.
Satisfaire nos clients
  • Un apprenant, un stage, un emploi: nous œuvrons pour que chaque apprenant inscrit au sein de l’école reçoive une formation de qualité, complétée par un stage lui offrant des moyens d’être compétitif et de décrocher un emploi distinctif.
  • Etre à l’écoute des entreprises partenaires : associer les entreprises à la formation des apprenants.
Satisfaire les investisseurs
  • Accroître l’effectif des apprenants et maîtriser les charges financières.
Respecter l’environnement
  • Consommer les ressources de façon efficiente : réduire la consommation des papiers, de l’encre et des marqueurs, éviter le gaspillage de l’eau et de l’électricité
  • Assurer l’ordre et la propreté des lieux
Satisfaire les pouvoirs publics
  • Respecter des exigences légales et réglementaires: se conformer à toutes les exigences applicables aux IPES au Cameroun.
Satisfaire nos prestataires
  • Respecter les clauses contractuelles

 

Ces principaux objectifs sont déclinés en objectifs spécifiques dans les tableaux de bord des processus. Ils sont revus au moins une fois par an dans le cadre des Revues de Direction.

 

Applicable à l’ensemble des activités de PIGIER Cameroun, notre Système de Management Intégré QSE (Qualité, Sécurité, Santé, et Environnement) anticipe et prend en compte les besoins de toutes les parties intéressées (personnel, apprenants, enseignants, fournisseurs, partenaires institutionnels, …).

 

Je m’engage à former en éduquant, à favoriser l’amélioration permanente de nos processus et à donner une importance toute particulière à la mise à disposition des ressources, afin de supporter cet engagement.

 

Je demande en plus au Responsable du Système de Management (RSM) Qualité, Sécurité, Santé et Environnement (QSE) de m’informer régulièrement des progrès réalisés. Il s’appuiera directement sur chaque Pilote de Processus qui devra déployer cet engagement dans un esprit de responsabilisation, d’écoute et de dialogue.

 

Je souhaite que chacun d’entre nous participe pleinement à ce projet afin de construire ensemble une entreprise éducative performante et socialement responsable, dans laquelle chacun de nos partenaires est au centre de nos préoccupations.

 

Douala, le 06 septembre 2017

 

Le Directeur Général et Franchisé

 

Dr Henri TAFOU

39 Rue 1436 BESSENGUE

BP : 1133 Douala

Hot Line : (237) 696 70 39 76

Email : pigierdouala@pigiercam.com / pigierdouala@yahoo.fr

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